장기보험금 청구화면 변경 및 신규 오픈 안내

장기보험금 청구화면 변경 및 신규 오픈 안내

장기보험금 청구화면이 새롭게 변경되어 5월 22일부터 오픈됩니다. 개인정보동의 방식과 모바일 청구 기능이 추가되어 더욱 편리해졌습니다. 지금 확인하세요!

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서론

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안녕하세요! 오늘은 삼성화재의 장기보험금 청구화면 변경 및 신규 오픈에 대해 안내해드리겠습니다. 이번 변경 사항을 통해 고객님들은 더욱 편리하게 보험금 청구를 할 수 있습니다. 주요 변경 사항과 활용 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.

본론

주요 변경 사항 1: 개인정보동의 방식 변경

기존 방식

기존에는 RC님이 동의서 양식을 출력 후 고객님께 직접 서명을 받아 제출하였습니다.

변경된 방식

이제는 다양한 인증방식을 통해 간편하게 개인정보동의를 획득할 수 있습니다.

• 스마트링크
• LMS
• 전자서명
• 전화인증 (ACS)

참고: 개인정보동의가 누락되면 보상담당자 배정이 되지 않으니 유의바랍니다.

주요 변경 사항 2: 모바일 청구 기능 추가

기존 방식

PC와 태블릿에서만 보험금 청구가 가능했습니다.

• 영업+
• 드림포탈
• M포탈
• GA포탈

변경된 방식

이제는 PC/태블릿 외에도 모바일 영업+ '장기보험금청구' 메뉴를 신설하여 언제 어디서나 보험금 청구가 가능합니다.

주요 변경 사항 3: PC 화면 간소화

기존 PC 화면의 간소화로 인해 편의성이 증대되었습니다.

기존 방식

사고정보 입력 항목이 7개였으며, 복잡한 UI가 문제가 되었습니다.

변경된 방식

사고정보 입력 항목을 2개로 대폭 축소하고, 화면 UI를 개선하여 사고접수 목록에서 서류접수 상태를 쉽게 확인할 수 있습니다.

• 정보동의 상태
• 서류등록 상태

FAQ: 자주 묻는 질문들

• Q: 장기보험금 청구화면이 언제부터 변경되나요?
  A: 5월 22일부터 변경된 화면이 오픈됩니다.
• Q: 모바일에서도 보험금 청구가 가능한가요?
  A: 네, PC와 태블릿뿐만 아니라 모바일에서도 보험금 청구가 가능합니다.
• Q: 개인정보동의 방식이 어떻게 변경되었나요?
  A: 기존에는 동의서 양식을 출력하여 제출했지만, 이제는 스마트링크, LMS, 전자서명, 전화인증 등 다양한 방식으로 간편하게 동의할 수 있습니다.

결론

이러한 변경 사항들을 통해 장기보험금 청구가 더욱 편리해졌습니다. 지금 바로 변경된 청구화면을 확인하고, 간편하게 보험금 청구를 진행해 보세요! 추가적인 정보가 필요하다면 관련 문의처인 장기보상기획파트 조영제 프로(02-758-4686)로 연락해주시기 바랍니다.

 

요약

장기보험금 청구화면이 새롭게 변경되어 5월 22일부터 오픈됩니다. 다양한 인증방식을 통한 개인정보동의와 모바일 청구 기능이 추가되어 더욱 편리해졌습니다. 지금 확인하세요!